银行卡异地盗刷，银行会赔吗？

银行卡在身上，密码也没丢，却遭异地盗刷，这样的情形很多人都遇到过，遇此情形人们多会向公安机关报案同时要求银行赔偿损失，那么，什么样的情形下银行要承担赔偿损失的责任呢？法律和司法实践又是怎么处理的呢？

一、持卡人不存在过错，银行应承担赔偿责任

银行卡异地盗刷，多是银行卡密码或者个人开户的相关信息如姓名、银行卡关联手机号、网站短信验证码、身份证号等重要信息遭到了泄露，致使他人可通过伪卡盗刷、第三方支付机构网络支付等方式盗取卡内金额。如果持卡人对上述信息的泄露不存在过错，则银行应当承担赔偿责任。这是因为：

第一，持卡人将存款存入银行，双方之间形成合同关系，双方的合同关系成立并有效；

第二，银行负有保障储户资金安全的义务。银行将卡交给持卡人，就应当保证银行卡的唯一性和不可复制性。银行负有保障储户资金安全、正确结算以及通过第三方支付机构网络支付时验证及甄别客户身份的义务；

第三，因银行原因发生银行卡盗刷，属于银行违约。银行因为自身的技术漏洞而发生银行卡被盗刷，持卡人不存在过错，属于银行违约，由此造成持卡人存款损失，银行应承担赔偿责任。

二、卡内金额由第三方支付机构支出，银行能否因此免责？

盗刷银行卡的一种方式是伪造银行卡从而实现转账或取现，另一种方式是利用客户开户信息通过第三方支付机构划转卡内金额。如果卡内金额是通过第三方支付机构划转的，银行能否以按约履行了支付义务而免除赔偿责任呢？

银行作为专门从事金融业务的机构，如果不能证明银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时，完成了商业银行的客户身份鉴别工作，也不能提供证据证明持卡人监守自盗或指示他人恶意串通消费或其他重大过失的证据，则应当承担责任，这是因为：

第一，支付机构向客户开户银行发送支付指令，银行应当与客户直接签订授权协议。依据《中国人民银行公告〔2015〕第43号——非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十条，支付机构向客户开户银行发送支付指令，扣划客户银行账户资金的，支付机构和银行应当执行下列要求：（二）银行应当事先或在首笔交易时自主识别客户身份并与客户直接签订授权协议，明确约定扣款适用范围和交易验证方式，设立与客户风险承受能力相匹配的单笔和单日累计交易限额，承诺无条件全额承担此类交易的风险损失先行赔付责任；

第二，客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时，应经双重认证。依据《中国银监会中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》第三点，客户在通过第三方支付机构认证同时，还需通过商业银行的客户身份鉴别。账户所在银行应通过物理网点、电子渠道或其他有效方式直接验证客户身份，明确双方权利与义务。

因此，即便是第三方支付机构支出，银行也存在识别客户身份的义务，并不能因接收到支付指令而当然免除赔偿义务。

三、银行卡盗刷的日常防范

1.将磁条卡更换为芯片卡，同时开通资金变动短信提醒功能，实时了解银行卡资金变动情况；

2.将储蓄卡与消费卡分开，消费卡内不留存大额金钱；

3.ATM机取款时，注意观察周围环境，留意可疑人员，输入密码时，养成遮挡的习惯；

4.谨慎取款和消费，不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条；

5.慎连免费Wi-Fi，连接免费Wi-Fi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作；

6.不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接，不登录非法网站，慎扫不明来历的二维码；

7.发现卡内资金盗刷时，及时到就近的营业点或者ＡＴＭ机上进行取款、转账、打印明细等操作并留存打印凭条，以证明本人和真卡不在盗刷现场，要求银行采取止损措施并报案处理。